คนทำงาน HR สำคัญ ?

เห็นนั่งเงียบๆ (23).png

18.01.2016

เรื่องไม้เบื่อไม้เมาอันนึงระหว่าง HR กับผู้สมัครคือ

“เมื่อไหร่พี่จะแจ้งผลคะ ? จะให้หนูรอไปถึงไหนคะเพ่ ?”

เออ นั่นสิ ทำไมถึงไม่แจ้งอ่ะ ถ้าไม่ได้ก็ควรแจ้งมั้ยอ่ะ จะได้ไม่ต้องรอ

“พี่ชาย รู้มั้ยว่าการรอคอยอ่ะมันทรมานนะ T_T”

อันนี้ต้อง “ใจเขา ใจเรา” นะครับ HR ลองนึกดูว่าสมัยที่เราหางาน เราตื่นเต้น เราร้อนรน รอฟังผลขนาดไหน อย่าเล่นกับอารมณ์คนเลยนะผมว่า ไม่หนุกอ่ะ

“โหยพี่ ผมไม่กล้าพูดอ่ะ ผมเป็นคนจิตใจดี ถ้าผมไม่อยากพูดอะไรที่ทำร้ายจิตใจเค้าอ่ะ สู้เนียน ๆ เงียบไป เค้าก็รู้เองอ่ะมั้งพี่”

คิดแบบนี้ไม่มืออาชีพนะ การแจ้งผลมันคือหน้าที่ครับ ถ้า HR ไม่ทำ ใครจะทำอ่ะครับ เอาจริง ๆ ในบริษัทที่มีงานหาคนค่อนข้างเยอะ แต่คนทำหน้าที่นี้ไม่กี่คน ก็แอบเห็นใจนะ ถ้าต้องแจ้งผลทุกคนที่ไม่ผ่าน ก็คงใช้เวลาเยอะทีเดียว

แต่ถ้าจะใช้วิธีเนียน ๆ เงียบไปเอง ก็บอกผู้สมัครไปเลยสิครับ “พี่จะติดต่อไปเฉพาะคนที่ผ่านนะครับ ถ้าพี่ไม่ติดต่อไปภายใน 1 สัปดาห์ก็แปลว่าไม่ผ่านครับ” เป็นไง เคลียร์มะ ถ้่าเกิดไม่ติดต่อมาเกิน 1 สัปดาห์ก็ไปหางานอื่นได้เลย

หรือถ้าไม่อยากโทรคุย ไม่อยากตอบคำถามเยอะ ส่งเมล์สิครับ

“คุณสมบัติยังไม่ตรงตามต้องการแต่จะเก็บประวัติไว้เผื่อมีตำแหน่งเหมาะสม ขอบคุณที่สละเวลามาสัมภาษณ์ครับ”

แบบนี้ก็จบสวยนะ เคลียร์ชัดใส ๆ ไม่ต้องมีอะไรคาไต คาใจกัน

ทีนี้ฝั่งผู้สมัครอ่ะครับ จากใจเลยนะ ถ้าเค้าอยากได้เราจริง ๆ เค้าตอบเร็วอยู่ละครับ เพราะ HR เองก็อยากปิดงานให้ได้เร็ว ๆ สัมภาษณ์เสร็จยังต้องมีตรวจร่างกาย ต่อรองเงินเดือนอีก บริษัทไหนก็อยากรีบให้มีคนมาทำงานทั้งนั้นอ่ะครับ

เป็นผม เกิน 3 วันผมก็เผื่อใจละ หาที่ใหม่กันต่อไป อย่าโลกสวย รอเค้าเป็นเดือนแล้วยังคิดว่ายังมีหวังนะครับ จริง ๆ ก็อาจจะมี อาจจะติดต่อกลับมา แต่เราก็ไม่จำเป็นจะต้องรอ แล้วเป็น Choice ของเค้า เค้าก็เป็น Choice ของเราได้เหมือนกันถ้าเค้าเรียกเราตั้งแต่แรก

HR เองก็ต้องรักษาคำพูดนะครับ ถ้าบอกเค้าว่าจะติดต่อไปภายในเมื่อไหร่ ก็ต้องติดต่อไปตามนั้น ถ้ากระบวนการยังไม่เสร็จ สรุปยังไม่ได้ ยังไงก็ควรจะ โทรไปSay Hi กับเค้าแล้วแจ้งว่ายังไม่ได้ข้อสรุป ผมว่าแบบนี้มืออาชีพกว่านะ

งาน Recruit เป็นด่านแรกที่ได้เจอผู้สมัคร เจอคนนอกบริษัทนะครับ ต้องใส่ใจเรื่องพวกนี้ด้วยครับ อย่ารอให้มีดรามาไปลง Pantip แล้วค่อยมาคิดว่าควรหรือไม่ควรทำอะไร

Employer Branding อยู่ในมือคุณนะครับ ^^

‪#‎เขียนเสร็จละไปหากาแฟกินดีกว่า‬

‪#‎HRTheNextGen‬

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s