05.02.2016
ช่วงนี้ผมไม่มีความสุขกับวันศุกร์เลย มันมาเร็วเกิน ทำงานไม่ทัน T_T
#ขอโทษอีกแล้ว #Inboxเยอะมากผมอ่านไม่ทันจริงๆแต่จะพยายามนะครับ
วันนี้ผมขอคุยเรืองระเบียบกติกางาน HR ในมุมของคนทำงาน HR มั่งเนอะ แต่ถึงไม่ใช่ HR ก็เข้ามามุงกันได้ครับ เววคั่ม ^^
ที่ผมบอกไปว่า ถ้าพนักงานมาถามเรื่องทำยังไง ถึงจะได้ Promote ผมว่าเป็นหน้าที่ของ HR นะที่จะต้องบอกเค้าไป สมัยผมเป็น HR Business Partner มีพนักงานใหม่เข้ามา ผมบอกหมดนะว่าลำดับขั้นที่เค้าจะเติบโตเป็นยังไง จากระดับนี้ไปถึงอีกระดับนึงใช้เวลาเฉลี่ยเท่าไหร่ ความสามารถอะไรที่จะช่วยให้เติบโตได้เร็วขึ้น โตแล้วดียังไง
ลองนึกว่าเราเป็นเค้าอะครับ เราอยากรู้่อะไร เค้าก็น่าจะอยากรู้เหมือนกัน ถูกมั้ย
ขอยกเว้นไว้นิดนึงว่า HR ก็ต้องรู้ขอบเขตด้วยนะครับ ว่าอะไรบอกได้ อะไรบอกไม่ได้ บางอย่างก็เป็นความลับในเชิงบริหาร แยกให้ได้นะครับ
เท่าที่ผมเคยเจอมา ไม่สิ เคยเป็นนี่ล่ะ คือกลัวคำถาม เช่น พี่ HR ครับ ทำไมต้องอายุ 35 ปี ถึงจะมีสิทธิ์ได้เลื่อนเป็นหัวหน้าอ่ะครับ เพราะอะไรพี่
ตอนที่เป็น HR ใหม่ ๆ ผมก็ตอบไม่ได้นะ เพราะไม่มีใครบอก ผมก็ตอบไปแบบเด็กใส ๆ ว่า มันเป็นนโยบายน่ะ ทำแบบนี้มาตั้งนานละ ก็น่าจะเหมาะสมกับตำแหน่งล่ะเนอะ
เป็นคำตอบที่ไม่หล่อเอาซะเลย ซึ่งผมไม่ชอบเลยเวลาตอบอะไรไปแล้วไม่หล่อเนี่ย
สิ่งที่ HR รุ่นใหม่ ไม่สิ จริง ๆ ก็ต้อง HR ทุกรุ่นล่ะครับ ควรจะทำคือตั้งคำถามว่า เฮ้่ย ทำไมต้องเป็นแบบนี้ล่ะ เพราะอะไรถึงกำหนดเงื่อนไขแบบนี้ขึ้นมา
ผมมีความเชื่ออยู่อย่างว่า ทุกเงื่อนไขที่ถูกตั้งขึ้น มันต้องมีที่มาที่ไป และมีวัตถุประสงค์ของงานนั้น ๆ ซ่อนอยู่เสมอ ไม่มีทางที่บริษัทจะทำอะไรแค่เพื่อให้มันมีขึ้น แต่มันต้องตอบโจทย์อะไรซักอย่างแน่ ๆ แล้ววัตถุประสงค์ก็จะเป็นตัวบอกว่า เราทำไปทำไม ทำแล้วได้อะไร แล้วสุดท้ายได้อย่างที่คาดหวังมั้ย
พี่ ๆ HR ก็ต้องถ่ายทอดข้อมูลให้กับน้อง ๆ HR ด้วยนะครับ อย่าบอกแค่ว่า เฮ้ย ก็ทำกันมาอย่างเงี้ยแหละ เอ็งก็ทำไปเหอะ อย่าถามมากเลย เสียเวลาทำงานป่าว ๆ
แบบนี้ไม่เจ๋งเลยครับ
ยิ่งบอกว่าก็ทำมาอย่างนี้นานแล้ว เคยคิดมั้ยว่าเงื่อนไขแบบนี้ในปัจจุบันยังจำเป็นอยู่มั้ย แล้วถ้าไม่จำเป็นจะมีไปทำไมใครได้ประโยชน์ ใครเสียประโยชน์จากเงือนไขนี้ แล้วบริษัทจะได้อะไร
สมัยนู้น เราอยากให้คนอยู่กับองค์กรนาน ๆ ก็เลยตั้งธงไว้ว่าอายุ 35 จะได้รับพิจารณาปรับขึ้นเป็นหัวหน้า ซึ่งสมัยก่อนข้อมูลเรืองตำแหน่งงานว่างอาจจะเข้าถึงได้ไม่ง่ายเท่าสมัยนี้
ลองเอาเงื่อนไขนี้มาใช้ตอนนี้สิครับ จะมีใครที่เข้ามาทำงานตั้งแต่อายุ 21-22 แล้วรอไปสิบกว่าปีเพื่อที่จะได้เป็นหัวหน้า เจอเงื่อนไขนี้เข้าไป 4-5 ปีก็ลาออกไปเป็นหัวหน้างานบริษัทอื่นกันหมดละครับ
งาน HR มัน Dynamic นะครับ อย่าอยู่นิ่ง ๆ นาน เพราะพนักงานเค้าไม่นิ่งไปกับเราด้วย เมื่อไหร่ที่เราเสียคนดีคนเก่งไป เพราะเงื่อนไขของ HR ไม่เอื้อให้เค้าเติบโตได้ จะเสียดายก็ไม่ทันแล้วล่ะครับ